Política de privacidad
Versión del 20 de septiembre de 2026
Moonwake ayuda a las familias a planificar las ventanas de vigilia y de sueño del bebé. El sitio moonwake.online y las aplicaciones para Android y para relojes Wear OS las desarrolla y publica el equipo de Moonwake (en adelante, «nosotros»). Para cualquier contacto, incluidas las cuestiones sobre datos: hello@moonwake.online.
1. Qué datos tratamos
Del bebé: lo que introduce el padre o la madre: nombre (opcional), fecha de nacimiento (de ella depende el programa), sexo e indicación de «cólicos frecuentes» (variante del programa).
Del uso: la hora de inicio y de fin de las ventanas de vigilia y de los cambios de fase, las respuestas «se durmió / no se durmió», los despertares nocturnos, los cambios del programa en «Mi día», las notas del calendario con sus etiquetas y los ajustes de la rutina del día.
De salud: el peso al nacer (si se desea) y los registros de pesaje. Sirven para mostrar el peso del bebé dentro del rango de la OMS para su edad y para recordar la referencia una vez al mes. Es información orientativa, no una valoración médica.
Del adulto, solo con cuenta: la dirección de correo para el acceso; la suscripción del navegador a las notificaciones push, si se han activado; la zona horaria del dispositivo, para que los avisos lleguen a tiempo; y un identificador aleatorio de dispositivo con el que el teléfono, el reloj y el navegador se reconocen entre sí.
No recogemos número de teléfono, ubicación, contactos, fotos ni identificadores publicitarios. En la aplicación no hay publicidad ni seguimiento de las acciones con fines publicitarios.
2. Sin cuenta
Mientras no se cree una cuenta, todos los datos se guardan solo en el dispositivo, en el almacenamiento cerrado de la aplicación o en la memoria del navegador. A nosotros no llegan. Si el teléfono tiene activada la copia de seguridad de Android, los datos de la aplicación pueden acabar en una copia cifrada dentro de la cuenta de Google, junto con los de otras aplicaciones; esto se desactiva en los ajustes de Android.
3. Con cuenta
Para qué. Para que los datos no se pierdan al cambiar de teléfono, sean los mismos en todos los dispositivos y los avisos de cambio de fase lleguen también con la aplicación cerrada. La cuenta es opcional: sin ella todo funciona según el apartado 2.
Qué hay en el servidor. Los datos del apartado 1, para calcular el horario, dirigirse al bebé por su nombre, enviar notificaciones, sincronizar entre dispositivos y permitir el acceso por correo. No los usamos con fines publicitarios, no los vendemos y no los cedemos a terceros, salvo a los intermediarios técnicos de la entrega: nuestro servidor de correo, para los mensajes de acceso, y el servicio de notificaciones push del navegador. Cada uno recibe solo lo necesario para la entrega.
Dónde. El servidor y la base de datos están en un centro de datos de la República de Kazajistán (alojamiento de Timeweb Cloud). La transmisión se hace siempre por conexión segura (HTTPS). Solo el administrador del servicio tiene acceso a la base de datos. Quien se encuentre en otro país acepta, al crear la cuenta, la transferencia de datos a Kazajistán.
Consentimiento sobre los datos del bebé. Los datos del bebé los introduce y nos los transmite su padre, madre o representante legal. Al crear la cuenta queda confirmado y se presta el consentimiento para el tratamiento con los fines indicados. El consentimiento se puede retirar eliminando la cuenta.
Plazos. Los datos se conservan mientras exista la cuenta. Una cuenta sin ningún acceso durante 24 meses se elimina junto con sus datos, previo aviso por correo. Las copias de seguridad del servidor se conservan como máximo 30 días.
4. Permisos de la aplicación
- Notificaciones: avisar del cambio de fase.
- Alarmas exactas: sonar a su hora y no «aproximadamente».
- Vibración: el aviso en el reloj y en las notificaciones.
- Mantener el reloj despierto: mientras el temporizador está en marcha.
- Internet: la conexión con el servidor cuando hay cuenta.
La aplicación no pide cámara, micrófono, ubicación, contactos ni archivos.
5. Derechos y eliminación
Sin cuenta, los datos desaparecen al desinstalar la aplicación o al borrar los datos del sitio: nosotros no tenemos copia.
Con cuenta, hay dos formas, y ambas lo borran todo a la vez:
- en la aplicación: Perfil y luego «Eliminar la cuenta» (se pide el nombre del bebé para no borrar por error);
- sin la aplicación: moonwake.online/es/delete-account: correo, código del correo y nombre del bebé.
Los datos del servidor desaparecen en ese mismo momento; las copias de seguridad se limpian en un plazo de 30 días. En los dispositivos donde la sesión estaba iniciada, los datos se borran en cuanto la aplicación vuelve a conectarse. Para pedir una copia de los datos o corregirlos, basta con escribir a hello@moonwake.online: respondemos en un plazo de 30 días.
6. Los niños como usuarios
El servicio es para adultos: madres, padres y tutores. El niño no lo usa, y solo una persona mayor de edad puede crear una cuenta.
7. Cookies
No usamos cookies. La sesión de acceso y los ajustes se guardan en la memoria del navegador o de la aplicación, en el propio dispositivo.
8. Cambios
Los cambios importantes se anunciarán en la aplicación y en el sitio antes de su entrada en vigor; si cambian los datos tratados o sus fines, pediremos el consentimiento de nuevo. La fecha de la versión figura arriba.
9. Idioma del texto
Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia entre esta versión y la rusa, prevalece la versión rusa.